增长黑客新手指南

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过去几年你可能听过这个词很多次，但增长黑客到底是什么？有些人认为它是一门反营销学科，而另一些人认为营销和增长黑客是同一项活动。对于初创公司来说，传统的营销不足以实现你的发展目标。

我们不会讨论营销是否可以等同于增长黑客，而是讨论什么是增长黑客。


什么是增长黑客？
增长黑客是营销和工程的结合，其中衡量行动就是跟踪以少量成本快速增加结果。增长黑客依赖于经验和可扩展的方法，并遵循从认知到推荐的完整转化渠道。
要完全理解什么是增长黑客，了解黑客的概念很重要。实际上，增长黑客是专注于实现既定目标而不是遵循精确过程的人。结果才是最重要的，而不是你做事的方式。这就是为什么增长黑客经常与创新过程联系在一起的原因。

推广创新产品
用无用且毫无价值的东西进行增长黑客不值得。增长黑客是产品开发的核心，因为他们必须想出能够引起目标积极反响的出色营销和增长理念。
根据增长黑客术语之父 Sean Ellis 的定义，任何初创企业增长的第一步必须是产品与市场的契合，然后是增长准备和规模增长。

融入故事叙述
任何项目和用户获取都始于一个好故事。一旦你有了自己的故事，在正确的时间与正确的受众进行沟通就会变得容易得多。

制定跟踪计划
不断跟踪是增长黑客的价值所在。你需要跟踪的不仅仅是会话、CTA 或注册。关键是从数据中收集见解，并利用它们来发展你的业务。你需要从这些数字中吸取教训。
在构建分析时，你至少应该问自己：

您目前正在跟踪内容创作指标

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谢谢



你可以按群组或汇总来跟踪内容创作
您可以根据内容本身跟踪指标（文件大小、长度、浏览量、分享量等）
您会追踪用于创建和使用内容的设备吗？
您是否跟踪了对内容创建最负责的引荐 URL？
还有更多……
这些指标对于跟踪您的表现至关重要。跟踪将帮助您在必要时对策略做出正确的改变并设定新的目标。

了解你的客户获取渠道
根据您所开拓的市场类型和公司类型，您的客户获取渠道会有所不同。以下是主要渠道：

付费获取
付费获取包括像电子商务公司一样为客户付费。

病毒式传播和推荐
虽然不是所有产品都能实现病毒式传播，但 SaaS 产品可能并非例外。涉及互动、社交或潮流的产品传播比例会更高。最好的例子一定是 Slack，它部分地实现了增长，没有做任何营销，仅靠口碑。

搜索引擎优化
对于任何企业来说，SEO 都是一个很棒的入站营销选项。创建大量内容并培养用户生成内容可以成为提高网站知名度的绝佳增长黑客选项。Yelp 或 Quora 等网站就是以此为基础运作的。

销售量
销售显然是您成长的重要组成部分，但您不能仅依靠推销才能来获得新用户。虽然一开始您会改进销售推销并向每个新用户展示，但一时之间，您将无法再这样做，因为您的数据库太大了。Point
Nine Capital 的 Christoph Janz 撰写了关于如何根据您所处的阶段构建销售流程的文章。此资源对于扩展您的工作非常有帮助。

内容营销
内容营销有助于您在专业知识方面树立声誉，并赢得人们的信任。您必须从用户需求的角度来思考。他们想读什么？他们需要什么？他们的销售异议是什么？让它变得有价值。内容营销非常有效，可以吸引您网站上的优质受众，然后将他们转化为新客户。

公共关系
PR 非常适合向更广泛的受众报道并吸引新客户。关键是要确切知道要说什么（想想上面的讲故事要点），告诉谁，然后追溯结果。这个想法是养成每次发布新功能、筹款或合作时都要报道的习惯。你必须在专业媒体上得到报道。

电子邮件营销
电子邮件营销仍然是定性获取的来源。电子邮件列表中的人选择关注您，因此他们更有可能接受您的信息。关键是细分、定位和自动化您的电子邮件。

提出新想法
增长黑客的过程需要不断提供新想法才能提高效率。与同事一起寻找一个想法，确定优先级，测试、分析、优化，然后开始一个新的想法。当你还在移动时，这样做会更容易，因为你有更大的灵活性。
简而言之，增长黑客就是测试、跟踪和优化新想法和流程。
保持求知欲，保持愚蠢！